Comment dire nul, dsagrable, inefficace et prenne leur temps
Volkswagen devrait se retirer de se garage d'amateur. En fait c'est le mme patron avec le garage Peugeot d'en face donc ils font la carrosserie chez Peugeot et l, ca se complique, rien n'est coordonn, on perds votre dossier, le travail est moiti fait et avec beaucoup de retard, aucune communication, on vous balade et le rsultat ne peux tre que mdiocre indigne de l'enseigne Volkswagen. Faites quelques kilomtres de plus, Montpellier ou Bziers et vous aurez de vrai professionnel.Bravo aux rceptionnistes qui font ce qu'elles peuvent dans cet amateurisme.
Une concession fuir absolument... Le responsable des ventes est imbu de sa personne et se targue d'avoir vendu monts et merveilles dans sa carrire mais qui au final n'est pas capable de faire une offre sur un vhicule neuf en moins de 3 semaines malgr 2 relances par mail... Au final j'ai achet se vhicule la concession DBF Montpellier, le bon de commande tait sign en 1/2h.Bref, je retourne cette concession pour achet des accessoires quelques temps aprs et l le vendeur, qui ne daigne mme pas baisser son portable de l'oreille, me dis qu'il ne peut pas prendre de commande pour des accessoires car nous sommes samedi... Apparemment ouvrir un catalogue et noter 2 rfrences est hors de ses comptences...De ce fait, coup de fil DBF Montpellier, qui m'informe que effectivement le service pices dtaches est ferm le samedi, mais la personne prend la peine de se renseigner et m'indique que les pices demandes sont en stock chez eux et que je peux passer dans la semaine les rcuprer.Bref, bien dommage pour une concession ct de chez soi...
Nul! Le responsable des ventes est hautain et se croit tout permis! Si cest pour acheter une voiture, le garage Volkswagen de Bziers est bien meilleur/plus pro que celui-ci!
Des mthodes de voleurs!!J' ai souhait un simple avis de travaux avant de laisser ma voiture chez ce garage pour un remplacement d embrayageSans avoir t prvenu l avance, on me demande 100 pour rpondre ma question. C'est mthodes sont scandaleuses pour un garage de marque.J ai t bien mieux reu dans un garage toutes marquesJe me suis expliqu avec le patron car je souhaitais achet un T roc Clermont, j ai voulu lui faire part de mon mcontentement, visiblement il s' en foutaitTrs dcevant Bref, Passez votre chemin
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